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Términos y Condiciones

Al comprar entradas en TicketAtrape, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de completar tu compra.

1. Compra de entradas

Las entradas adquiridas son personales y estánibles. El comprador es responsable de proporcionar datos correctos (nombre, email y teléfono) para la entrega digital.

2. Entrega

Tras confirmar el pago, recibirás tus entradas por email con código QR. También podrás descargarlas desde la página de confirmación de compra.

3. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Culqi. El monto cobrado corresponde al precio publicado de las zonas seleccionadas.

4. Cambios y cancelaciones

En caso de reprogramación o cancelación del evento por parte del organizador, se comunicarán las opciones disponibles al correo registrado en la compra.

5. Acceso al evento

Debes presentar el código QR válido en el ingreso. Una entrada ya validada no podrá usarse nuevamente.

6. Reclamaciones

Puedes registrar un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones.

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